8baje গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 8baje ("আমরা", "আমাদের") https://8baje.org ("প্ল্যাটফর্ম")-এ ব্যবহারকারীদের ("আপনি") দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মত হয়েছেন।

এই নীতিটি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারও পরিচালনা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

8baje আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট, সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। সংগ্রহের সময় বলা হয়েছে এমন উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করব না। আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার আমাদের প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি হল:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং আমাদের যোগ্যতার শর্ত অনুযায়ী আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সমস্ত আর্থিক লেনদেনের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত জালিয়াতি, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট টেকওভার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আমাদের শর্তাবলী বা এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট সহ পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করতে এবং আপনার অনুরোধে বা আমাদের যত্নের দায়িত্বের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে জমার সীমা, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জনের মতো প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।

আমরা যদি ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশনাল যোগাযোগের মতো কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে চাই — আমরা তা করার আগে আপনার আলাদা সম্মতি নেব। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার সময় আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত পরিষেবাগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, সিস্টেম প্রশাসন এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করা, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা — যেখানে প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং, পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• সম্মতি — যেখানে আমরা প্রমোশনাল ইমেইল পাওয়ার মতো একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চেয়েছি এবং পেয়েছি। পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

8baje আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবল নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:

• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক অংশীদার — শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলনের লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে।
• প্রযুক্তি ও সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে, হোস্টিং প্রদানকারী, বিশ্লেষণ সেবা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সরঞ্জাম এবং গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার সহ — সবাই কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করছে।
• আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যেখানে আমাদের আইন দ্বারা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য করা হয়, বা যেখানে 8baje, এর ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ করা প্রয়োজন।
• একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা 8baje-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা উপাদান অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে একটি উত্তরসূরি সত্তা, যদি অধিগ্রহণকারী সত্তা এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হয়।

যেখানে তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের সাথে ডেটা ভাগ করা হয় সেসব ক্ষেত্রে, আমরা তাদের শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান মেনে ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

8baje প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলিতে সেশন কুকি রয়েছে যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে রক্ষা করে। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি — দর্শকরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা ত্রুটির সম্মুখীন হয় তা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা সমষ্টিগত ও বেনামী এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দ কুকি — ভাষার পছন্দের মতো আপনার সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। ব্যবহারে থাকা কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য, [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

8baje আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবল এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখে, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ সময় প্রয়োজন হয়। সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে: অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; গেমিং কার্যকলাপ লগগুলি তিন বছর বা দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হলে আরও দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হয়; বিপণন সম্মতি রেকর্ড প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপর অডিট রেকর্ড হিসেবে আরও এক বছর।

ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত করা না যায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, উপরে বর্ণিত ন্যূনতম বৈধ ধারণ সময়ের সাপেক্ষে আমরা 30 দিনের মধ্যে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

8baje আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও দুর্বলতা পরীক্ষা এবং নিশ্চিত ডেটা লঙ্ঘন ধারণ ও রিপোর্ট করার জন্য ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি।

ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষায় কঠোর পরিশ্রম করলেও, আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করার সম্ভাবনা আছে এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী দ্রুত আপনাকে জানাব।

আপনার সম্পর্কে 8baje যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে রাখা আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তার তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে রাখা আপনার সম্পর্কে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার — আমাদের আইনগত ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে আমাদের বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে ব্যতিক্রমের অধীনে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য ডেটা মুছে ফেলতে অক্ষম হতে পারি। আপনার অনুরোধে একটি ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হলে আমরা সর্বদা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।

8baje প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনে-বুঝে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা রিপোর্টটি যাচাই করার দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং নিশ্চিত হলে অবিলম্বে অপ্রাপ্তবয়স্কের ডেটা মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

8baje প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবায় নেভিগেট করলে, এই গোপনীয়তা নীতি আর প্রযোজ্য নয়। আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত আপনি ব্যবহার করেন এমন যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পড়তে উৎসাহিত করি। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য 8baje দায়ী নয়।

8baje আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা যখন উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে সংশোধিত নীতি পোস্ট করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব।

একটি সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 8baje আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়। আমাদের ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র সাধারণ পাঠ্য হিসেবে প্রদান করা হয়েছে এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।